2026年9月27日,财信人寿郴州中支依托当地湘超赛事的高人气,在赛场外开展“吉服务”客服节线下专场活动,工作人员与往来观赛的市民面对面沟通,同步推广客服节系列权益,让“吉服务”的品牌温度触达更多普通群众。
活动现场,财信人寿郴州中支的工作人员在赛场外设置专属服务展位,主动向驻足的市民分发宣传物料,清晰讲解本次客服节的专属服务内容,针对大家关心的保险保障范围、保单服务办理、理赔流程等实际问题逐一耐心解答。
为了贴合赛场的轻松氛围,本次活动特别设置了“临门一脚”趣味射门、“吉服务主题拼图挑战”等轻互动游戏,路过的观赛市民都可以免费参与。顺利完成游戏挑战的参与者,还能领取定制“吉小星”周边礼品,不少前来观赛的市民特意绕到展位前打卡体验,现场互动氛围轻松热烈。
本次活动将保险服务科普和本地体育赛事的休闲场景深度融合,没有生硬的产品推销,而是以趣味互动为载体,既给市民的观赛行程增添了额外的小乐趣,也打破了不少市民对保险服务的距离感,实实在在提升了财信人寿“吉服务”品牌在郴州本地的公众知晓度与口碑。

下一步,财信人寿郴州中支还将继续探索更接地气、更有温度的服务形式,持续丰富服务内涵,把更贴心、更优质的保险服务送到广大市民的身边。