日前，合众人寿郴州中支收到了李女士印有“合众保险暖人心  快速理赔显诚信”的锦旗。

        2025年3月29日，合众人寿郴州中支客户李先生通过人行道时，发生交通意外导致身故。出事后其女儿李女士及时报案，公司也及时的告知了客户理赔所需资料，但是李女士一直在处理交通事故中的问题，没有时间申请理赔，家人也因为李先生的去世一直没有从悲伤中舒缓过来。直到2025年7月9日下午，在经过保险公司服务人员多次电话催促后，李女士终于携带理赔资料来到公司柜面申请理赔。该公司理赔工作人员接到理赔资料后第一时间进行受理，理赔系统显示16时16分开始审核，16时26分理赔款10万元就如数到达了客户的账上。此时李女士对公司的理赔时效和服务态度赞不绝口。

         风险来时，最需要的不是安慰，是实实在在的托底；当意外突至、变故降临，此刻您最期盼的是理赔的高效与可靠。这一点，合众人寿郴州中支始终将客户的期盼放在心上。他们深知，理赔时的安心，比投保时的承诺更重要，所以他们拼速度、讲温度、守尺度，只为让客户在需要时明白，选择合众，就是选择了“合众保险理赔不难”这份说到做到的承诺。