为全面执行《信访工作条例》,深入推进信访工作法治化,推动依法信访理念深入人心,根据湖南省信访局开展全省第八个信访法治宣传月活动要求及上级公司安排部署,平安产险郴州中支积极响应湖南省信访局及国家金融监管总局郴州分局号召,开展主题为“全面执行《信访工作条例》深入推进信访工作法治化”的2025年信访法治宣传月活动,旨在提升依法信访意识,优化信访服务。
平安产险汝城支公司工作人员身穿志愿者马甲走进君莲社区,通过悬挂宣传横幅、向过往群众发放宣传手册,围绕信访法律法规和公司信访工作制度进行细致讲解。引导群众依法理性表达诉求、规范信访行为,并就群众关心的信访受理办理流程以及信访人的权利义务等问题进行答疑解惑。
平安产险宜章支公司公司工作人员主动向前来办理业务的客户以及路过的市民普及信访知识,涵盖《信访工作条例》解读手册、依法信访案例分析等内容。详细讲解信访受理范围、办理流程、群众权利义务等关键要点,针对大家提出的问题,都给予了耐心细致的解答。同时,为扩大宣传覆盖面,平安产险宜章支公司工作人员深入社区、集市密集场所开展宣传活动。结合身边的真实案例,深入浅出地向居民阐述违法信访的严重后果,引导居民树立正确的信访观念;在集市,宣传人员发放宣传彩页,并现场为群众答疑解惑。
平安产险永兴支公司组织全体员工学习《国家金融监督管理总局郴州监管分局关于开展信访法治宣传月活动的通知》和《信访工作条例》,通过专题培训和案例分析,进一步增强员工的法治观念和依法处理信访问题的能力。公司还组织志愿者团队前往永兴县便江街道光明汽车服务公司开展信访法治宣传活动。活动现场通过设立咨询台、发放《信访工作条例》宣传册、讲解信访工作主要政策和流程等方式,向群众普及信访法律法规知识,引导群众依法理性表达诉求,有效提升了群众的法治意识和依法信访观念。
今后,平安产险郴州中支将继续秉持高度的社会责任感,持续推动信访法治宣传工作,积极向公众普及信访知识,引导广大群众依法、有序文明信访、理性维权,切实增强群众法治观念,为营造和谐稳定、法治有序的社会环境贡献坚实力量。