5月7日，合众人寿郴州中支联合郴州市菩安消防培训服务中心举办了一场以“全民消防，生命至上”为主题的2025年消防安全和防恐防暴宣传教育培训。中支全体内外勤参加了培训。

         培训课上，消防教官首先用近期郴州辖区内生活中几起重大火灾事故案例，提醒员工要提升消防安全意识，从思想上重视预防，在日常工作、生活中应掌握基本的消防知识，防范胜于救灾。然后用提问的方式与大家进行互动，用“如果我们身边发生了火灾，我们应该先要怎么做？”这样一个看似简单的问题引起思考，引导大家积极参与到学习当中，从灭火、报警到逃生自救，每一个环节讲述其基本要领和知识，让大家明白了灭火的基本常识、报警的责任意识和逃生的知识要点。最后，结合当前国家的政治要求，展现了几起重大的暴力事件案例，警示大家在做好消防安全的同时，还要做好防恐、防暴工作，提高思想警惕，预防暴力事件的发生。在处理客户纠纷时要注意方式方法，关注客户的情绪发展，做好自身的防护，防止因处理不当而个别人员走极端。

        本次培训内容贴近生活，表述通俗易懂，大家结合自身的工作和生活，认真学习了日后面对灾难来临时如何去正确应对和处置，进一步认识到了消防和防恐防暴的重要性。